Авиакомпания «Россия» собирается обновить политику. Теперь оператор намерен вводить санкции против пассажиров, которые неответственно относятся к полету и слишком поздно отказываются от билетов.
«Вынужденная мера вводится в связи с участившимися отказами, которые влекут за собой отклонения от расписания целых цепочек рейсов и дополнительные затраты», - комментируют в компании.
Беспричинные отказы, отмечают в «России», подвергают ненужным рискам репутацию компании. Перевозчик считает, что ухудшается доверие клиентов. Дополнительно материальная компенсация позволит перевозчику удерживать цены на билеты на текущем уровне, не повышая тарифы.