Индийская авиакомпания IndiGo получила рекордный штраф за отмену рейсов

Индийское управление гражданской авиации (DGCA) наложило штраф в размере $2,45 млн на авиакомпанию IndiGo, что стало рекордным взысканием, за отмены большого количества рейсов в начале декабря.

Согласно заявлению управления, с 3 по 5 декабря 2025 года, из-за массовых задержек и отмен рейсов IndiGo (2 507 отмен и 1 852 задержанных рейса), вызвавших неудобства для более чем 300 тысяч пассажиров, ожидавших вылета в разных аэропортах, министерством гражданской авиации была сформирована комиссия из четырех человек для детального анализа причин сбоев в работе IndiGo.

По результатам расследования, комитет тщательно изучил систему планирования, расписания и программное обеспечение, используемые IndiGo. Выяснилось, что основными факторами, приведшими к срывам, стали: недостаточная готовность к изменениям регулирования, излишняя оптимизация операционной деятельности, недочеты в программном обеспечении, а также проблемы в структуре управления и оперативного контроля со стороны руководства авиакомпании.

В ответ на санкции IndiGo заявила о проведении всестороннего анализа стабильности и надежности внутренних процедур компании после произошедших сбоев.

Ранее в Индии было отменено свыше 300 внутренних и международных рейсов IndiGo. Причиной послужила нехватка пилотов из-за введения новых правил для работы экипажей, а также технические неполадки и увеличение сезонного пассажиропотока.